Entre les adblockers et les ITP (Intelligent Tracking Prevention), le pixel Meta est plongé dans un coma profond depuis déjà quelque temps. Et comme les souffrances ont assez duré, Google s’apprête à débrancher le respirateur artificiel.
💡 Rappel pour les néophytes : le pixel Meta est un bout de code qui dépose des cookies sur le navigateur des utilisateurs, ce qui permet à Meta d’analyser algorithmiquement leur activité en ligne pour proposer des publicités ciblées.
Étant donné que la publicité fait partie de ton expérience sur les réseaux sociaux, ça t’évite de voir passer des pubs inintéressantes. Inversement ça évite à des marques de perdre énormément d’argent en touchant des audiences qui ne s’intéressent pas à leurs produits.
Cependant, ce pixel sera bientôt inutile. La dernière mise à jour du calendrier de la Privacy Sandbox annonce une suppression des cookies tiers sur Google Chrome à partir du Q3 2024.
Si tu utilises la publicité Facebook & Insta pour développer ta marque et ton business, tu vas être contraint de passer à l’API Conversion.
L’API Conversion te permet d’envoyer à Meta les données stockées sur un serveur relatives à l’activité de ton site. Pour la mettre en place il existe deux principaux recours :
1/ Les intégrations partenaires et modules : Shopify, Woocommerce, Prestashop…
2/ Une intégration server side via Google Tag Manager
La première solution est hyper alléchante sur le papier, puisqu’a priori on peut bénéficier d’un tracking optimal après une installation rapide et intuitive sans connaissances particulières. Mais le serveur qui capte les données liées à ton site ne t’appartient pas. Même s’il remonte quelques conversions manquées par le pixel, une grosse part des conversions reste perdue.
Cette part varie d’un site à un autre. C’est au cas par cas. Une agence communiquait un chiffre de 60% sur LinkedIn, ce qui n’est pas impossible mais représente à mon avis une petite partie des sites qui font face à des problèmes de tracking. Sachant que Meta communique sur 15% en moyenne.
L’autre solution consiste à récupérer un maximum de data en server-side via Google Tag Manager et un serveur dédié. Ce qui permet de remonter la totalité ou presque des conversions.
L’agence britannique AccuraCast parle d’un gain de 10% pour le Club Med et d’une baisse de 26% du coût d’acquisition.
Le collecteur de données américain Tealium communique de son côté sur un gain de 23% pour un fournisseur de services Internet et mobiles australien.
En clair :
- Le pixel Meta n’est déjà plus très fiable depuis pas mal de temps
- Les intégrations partenaires de l’API ne remontent pas toutes les conversions
- Il n’y a pas de solutions miracles si tu n’es formé à sa mise en place